Tác giả: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam
Số trang: 06
Năm công bố: 2026

Xem đầy đủ Bộ Quy tắc đầy đủ tại: https://vnba.org.vn/vi/hiep-hoi-ngan-hang-viet-nam-ban-hanh-bo-quy-tac-ung-xu-trong-hoat-dong-thu-hoi-no-21346.htm

Ngày 31/03/2026, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) đã chính thức ban hành Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ theo Quyết định số 15/QĐ-HHNH của Chủ tịch Hội đồng Hiệp hội. Đây là một tài liệu quan trọng nhằm thống nhất các chuẩn mực ứng xử chung, góp phần nâng cao tính minh bạch, chuyên nghiệp và trách nhiệm trong hoạt động thu hồi nợ của các tổ chức tín dụng.

Bộ Quy tắc được xây dựng với sự hỗ trợ kỹ thuật của Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) thuộc Nhóm Ngân hàng Thế giới, bảo đảm tiếp cận các thông lệ tốt quốc tế và phù hợp với bối cảnh pháp lý tại Việt Nam. Đặc biệt, Luật sư Nguyễn Hưng Quang, Trưởng Văn phòng Luật sư NHQuang và Cộng sự đã tham gia với vai trò chuyên gia độc lập của IFC và đảm nhiệm vị trí Phó Trưởng Ban soạn thảo, trực tiếp đóng góp vào quá trình xây dựng và hoàn thiện nội dung Bộ Quy tắc.

Nội dung Bộ Quy tắc được phát triển trên cơ sở các quy định pháp luật hiện hành như Bộ luật Dân sự 2015, Luật Các tổ chức tín dụng 2024 và các văn bản hướng dẫn liên quan. Với cấu trúc gồm 3 chương, 11 điều, tài liệu này đặt ra các nguyên tắc thu hồi nợ, đồng thời thiết lập các hành vi ứng xử trong quá trình thu hồi mà nhân viên thu hồi nợ được làm và không được làm. Bộ Quy tắc là tài liệu có giá trị tham khảo cao và đóng vai trò định hướng quan trọng trong thực tiễn áp dụng.

Gợi ý trích dẫn: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ, 2026; hoặc Quyết định số 15/QĐ-HHNH ngày 31/03/2026 của Chủ tịch Hội đồng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam về việc ban hành Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ.

Các cá nhân NHQuang tham gia nghiên cứu cùng tác giả: Nguyễn Thùy Dương, Lê Hải Linh, Lê Mai Phương, Đặng Huyền Thu.